TOP-Platzierung bei der TK-Patientenbefragung 2011

In Bayern nahmen 21.000 TK-Versicherte an der Patientenbefragung ihrer Krankenkasse teil. Es wurden Fragen zur allgemeinen Zufriedenheit mit dem Krankenhaus, der Zufriedenheit mit dem Behandlungsergebnis, der medizinisch-pflegerischen Versorgung, der Information und Kommunikation mit den Patienten sowie der Organisation und Unterbringung gestellt. 

Durch die überdurchschnittlich gute Bewertung unserer Patienten erzielten wir den 3. Platz im gesamten Raum Mittelfranken und wurden von der TK mit dem TK-Krankenhaus-Award „Klinikus“ am 01.12.2011 ausgezeichnet. Dabei wurde der Austausch zwischen Medizinern und Pflegekräften besonders gut bewertet.

Wir danken vor allem unseren Patienten sowie unseren Mitarbeitern und Ärzten für ihr Engagement, da dieses Ergebnis ohne sie nicht möglich gewesen wäre!